Obecnie trwają prace legislacyjne nad projektem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, która wdraża przepisy europejskie dotyczące tego typu rozwiązań. Założenia są bardzo słuszne: przyspieszenie, ułatwienie i obniżenie kosztów w…
Obecne uregulowania dość kategorycznie formułują zakaz spełniania na rzecz konsumentów niezamówionych świadczeń tj. przykładowo dostawy niezamówionego towaru. Warto jednak zastanowić się na ile jasne jest sformułowanie ww. zakazu, jak również, co…
Od 17 kwietnia 2016 r. obowiązują znowelizowane przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Jedną z najszerzej komentowanych w mediach zmian jest wprowadzenie zakazu proponowania konsumentom nabycia usług finansowych, które…
W ostatnim czasie kilkukrotnie zetknąłem się z problemem doręczania przedsiębiorcom przesyłek za pobraniem. Działanie takie wiążę przede wszystkim z postawą konsumentów, którzy chcą dokonać zwrotu towaru na koszt przedsiębiorcy lub…
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o dorobku Inspekcji Handlowej na polu walki z przedsiębiorcami nieprawidłowo informującymi o cenach towarów i usług. W 2015 r. wydano 625 decyzji , a…
W dniu 25 stycznia sporządzone i podpisane zostało uzasadnienie wyroku Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 24 listopada 2015 r. w sprawie VI ACa 1725/14, który prawomocnie uchyla decyzję Prezesa UOKIK…
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów cieszy się w odbiorze społecznym dużym autorytetem wśród konsumentów. Nic dziwnego, że raporty jego autorstwa są wykorzystywane w celach marketingowych. Prezes Urzędu nie przepada za…
W lutym 2013 r. , po publikacji w aktualnościach UOKIK, w mediach elektronicznych dość głośno zrobiło się na temat decyzji Prezesa UOKIK z dnia 24 grudnia 2012 r. nakładającej karę…
Nowy rok szkolny Prezes UOKIK postanowił uczcić wydaniem wyjaśnień dotyczących zasad publikowania informacji o wyrokach sądu oraz szczegółowego uzasadnienia zarzutów w postępowaniach m.in. w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Korzystając…
Jakiś czas temu zostałem zainspirowany do zastanowienia się nad tym jaki wpływ na odpowiedzialność sprzedawcy za wady zwierząt w obrocie konsumenckim miała zeszłoroczna zmiana przepisów prawa konsumenckiego. Choć umowy, których…
Od dłuższego czasu w mediach można znaleźć informacje na temat rewolucyjnych zmian jakie wiążą się z pracami legislacyjnymi nad nowelizacją ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i…
Dnia 3 maja 2015 r. wchodzi w życie nowe Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 26 marca 2015 r. w sprawie wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych. Jest to to regulacja bardzo istotna…