Konsument, który z jakiś względów nie odbiera towaru od przedsiębiorcy niejednokrotnie generuje wątpliwości w odniesieniu do tego co czynić z tak pozostawionym towarem. Jedną z wykorzystywanych w praktyce koncepcji jest przyjmowanie, że…
W I kwartale 2012 roku Prezes UOKIK zajął się weryfikacją regulaminów stosowanych przez przewoźników kolejowych. Okazuje się, że w wyniku kontroli wykryto wiele niedozwolonych postanowień umownych, które w szczególności wyłączały odpowiedzialność przewoźników w razie wystąpienia tzw….
Z obowiązujących przepisów prawa wynika wiele obowiązków, których właściwe wypełnianie przez przedsiębiorcę gwarantuje konsumentowi wysoki standard ochrony jego praw. Z drugiej strony znajomość swoich praw po stronie statystycznego konsumenta wciąż…
W niedawno opublikowanej decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Decyzja Nr RKT 28/2012) znalazło się rozstrzygnięcie dotyczące nieco już historycznego problemu – a mianowicie stosowania ulotek typu „stara cena-nowa…
W Rejestrze klauzul niedozwolonych, który przyrasta w zastraszającym tempie, modnym ostatnio postanowieniem jest zastrzeżenie prawa do zmian regulaminów stosowanych przez sklepy internetowe. Postanowienie to jest dosyć powszechnie stosowane, stąd namierzenie…
Stosując wzorzec umowny należy dokładnie zbadać postanowienia dotyczące zgody na przetwarzanie danych osobowych konsumenta. Nieodpowiednio sformułowana zgoda może stanowić niedozwolone postanowienie umowne, a w konsekwencji skutkować postępowaniem w sprawie stosowania…