Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów intensyfikuje działania zmierzające do uzyskania szerszych kompetencji w postępowaniach dotyczących naruszeń zbiorowych interesów konsumentów. Do kluczowych z nich należy uprawnienie do przeszukania znane dotychczas…
Między 1 września a 30 listopada 2018 r. na stronie internetowej Lidla dostępne będzie szkolenie z zakresu prawa konsumenckiego oraz test wiedzy, którego poprawne uzupełnienie w 70% da pierwszym 10…
Przy sprzedaży bezpośredniej, w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, który nie zwrócił towaru, przedsiębiorca ma prawo do odszkodowania w pełnej wysokości – z uwzględnieniem utraconego zysku. Wykazanie sprzedaży tego…
Nadchodzi RODO. Nie można oprzeć się wrażaniu, że informacje o przełomie w zakresie ochrony danych osobowych od dłuższego czasu bombardują przedsiębiorców, zachęcając do audytów i szkoleń i certyfikatów potwierdzających odpowiednie…
Zakaz handlu w niedzielę, wynikający z ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o ograniczeniu handlu w niedziele i święta oraz w niektóre inne dni, zbliża się nieuchronnie. Media donoszą o…
Transakcje dotyczące obrotu danymi osobowymi należą do obrotu dwustronnie profesjonalnego, stąd na podstawie tytułu tego wypisu można odnieść wrażanie, że Prezes UOKIK nie ma wiele wspólnego z kontrolą przedsiębiorców, którzy…
Dla przeciętnego przedsiębiorcy udzielenie wyjaśnień Prezesowi UOKIK może być sporym problemem, jeśli wezwanie zawiera kilkadziesiąt szczegółowych pytań. We wpisie poruszę kwestię zbyt obszernych wezwań, które utrudniają bieżące prowadzanie działalności gospodarczej,…
Określając zasady prowadzenia polityki reklamacyjnej należy zachować dużą ostrożność. Wiele rozwiązań stosowanych przez przedsiębiorców może wiązać się z ryzykiem uznania ich za nieuczciwe praktyki rynkowe. Trudno przy tym o precyzyjne…
Sprzedaż za pośrednictwem Internetu rozwija się w olbrzymim tempie, co oczywiście musi wiązać się ze wzrostem konkurencji między przedsiębiorcami. Truizmem jest, że typowego konsumenta do nabycia usługi lub towaru przyciąga przede…
Za nami kolejna Konferencja organizowana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z okazji Światowego Dnia Konsumenta. Tym razem wydarzenie odbyło się w dniu marca 2017 r. i miało nieco bardziej…
Sprzedaż bezpośrednia bazuje na zawieraniu umów poza lokalem przedsiębiorstwa w najróżniejszych okolicznościach. Z uwagi na dużą konkurencję sposobów na zainteresowanie potencjalnego klienta jest wiele, a „nowości” pojawiają się w szczególności…
Postępowanie w przedmiocie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów trwa długo. Po kilku latach przedsiębiorca często nie pamięta już o dolegliwościach związanych z opublikowaniem przez media informacji o wydaniu decyzji i nałożeniu…
