Konsumenckie prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa jest jednym z najbardziej charakterystycznych praw, z których mogą na co dzień korzystać konsumenci. Uprawnienie to jest…
Z dniem 26 maja 2022 r. weszła w życie nowa ustawa o wyrobach medycznych z dnia 7 kwietnia 2022 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 974), która wprowadza olbrzymią zmianę…
Na wniosek Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Rada Ministrów prowadzi obecnie prace legislacyjne (numer z wykazu UC86) nad ustawą o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw,…
Od 17 kwietnia 2016 r. obowiązują znowelizowane przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Jedną z najszerzej komentowanych w mediach zmian jest wprowadzenie zakazu proponowania konsumentom nabycia usług finansowych, które…
Od 25 grudnia 2014 r. obowiązują przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Jedną z nowości, która z nich wynika jest uregulowanie zasad zwrotu towaru w…
Nadchodzące zmiany w prawie konsumenckim będą istotne dla wielu przedsiębiorców. Jedną z branż, która z pewnością je odczuje będzie sprzedaż bezpośrednia. Spróbujmy się przyjrzeć temu, jakie zmiany planowane są w…
Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje jeśli umowa zawarta została w lokalu przedsiębiorstwa. Oznacza to, że kwestia miejsca zawarcia umowy jest kluczowa dla ustalenia czy konsument będzie mógł…
W razie odstąpienia bez podania przyczyny od umowy zawartej na odległość (np. sklep internetowy) lub poza lokalem przedsiębiorstwa (np. sprzedaż w toku pokazu) to, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w…
Zainspirowany pytaniami, jakie otrzymują od Państwa w związku z wpisem „Nieużywany towar zwracany” – odstąpienie od umowy a obowiązek zwrotu towaru chciałbym poświęcić kolejny wpis obowiązkom jakie spoczywają na konsumencie w przypadku odstąpienia…
Choć zasady przewidziane dla obliczania terminów w prawie cywilnym są generalnie jasne, to w praktyce prawidłowe ustalenie terminu 10 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny rodzi pewne trudności….
Cena stanowi podstawową informację, która kształtuje decyzję rynkową konsumenta. Cena należy do istotnych elementów umowy sprzedaży, co powoduje, że konsument powinien ją znać w momencie zawarcia umowy. Zagwarantowaniem tego uprawnienia…
WAŻNE Niniejszy wpis oparty jest na podstawach prawnych o charakterze historycznym. Zaktualizowany wpis dotyczący zagadnień używania towaru w okresie odstąpienia od umowy oraz zmniejszenia jego wartości znajduje się tutaj: Odstąpienie…