Wzorce umowne stosowane w obrocie konsumenckim podlegają kontroli abstrakcyjnej pod kątem niedozwolonych postanowień umownych. (Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów). Dodatkowo wszelkie ich braki i sprzeczności z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa…
Liczne doniesienia prasowe o ukaraniu EURO NET sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (właściciel sklepu internetowego www.euro.com.pl) nie do końca wyjaśniają w czym Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów…
„Samsung Electronics Polska” Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością ma zapłacić 2.288.665 zł kary za kierowanie do konsumentów materiałów reklamowych naśladujących reklamę społeczną będącą częścią przygotowanej przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji kampanii informacyjnej dotyczącej cyfryzacji telewizji naziemnej….
Przedsiębiorcy coraz częściej odczuwają skutki zmniejszania się zasobności portfeli polskich konsumentów. Niezależnie od tego czy działania windykacyjne podejmowane są przez wewnętrzne działy czy też przekazywane wyspecjalizowanym podmiotom, warto pamiętać, że…
Co jakiś czas analizuję frazy, po wyszukaniu których czytelnicy trafiają na mojego Bloga. Charakter pytań uświadomił mi ostatnio, że wiele osób poszukuje podstawowych informacji dotyczących nieuczciwych praktyk rynkowych, które co…
Analizując liczne wzorce umowne regulujące zawieranie umów na odległość często spotykam się z publikowaniem przez usługobiorców na stronach www wraz z regulaminem wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy bez podania…
Uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny z jednej strony daje konsumentowi wysoki poziom ochrony, a z drugiej generuje po stronie przedsiębiorcy wysokie ryzyko poniesienia szkody w związku z tak…
Jedna z ostatnich decyzji Prezesa UOKIK dotycząca naruszenia zbiorowych interesów konsumentów trafiła właśnie do Aktualności Urzędu. Oznacza to, że jest spora szansa, iż wiadomość o ukaraniu warszawskiej spółki ClickQuickNow rozniesie się w sieci. Decyzja ta…
Konsument, który z jakiś względów nie odbiera towaru od przedsiębiorcy niejednokrotnie generuje wątpliwości w odniesieniu do tego co czynić z tak pozostawionym towarem. Jedną z wykorzystywanych w praktyce koncepcji jest przyjmowanie, że…
W I kwartale 2012 roku Prezes UOKIK zajął się weryfikacją regulaminów stosowanych przez przewoźników kolejowych. Okazuje się, że w wyniku kontroli wykryto wiele niedozwolonych postanowień umownych, które w szczególności wyłączały odpowiedzialność przewoźników w razie wystąpienia tzw….
Z obowiązujących przepisów prawa wynika wiele obowiązków, których właściwe wypełnianie przez przedsiębiorcę gwarantuje konsumentowi wysoki standard ochrony jego praw. Z drugiej strony znajomość swoich praw po stronie statystycznego konsumenta wciąż…
W niedawno opublikowanej decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Decyzja Nr RKT 28/2012) znalazło się rozstrzygnięcie dotyczące nieco już historycznego problemu – a mianowicie stosowania ulotek typu „stara cena-nowa…
