Choć aktualna sytuacja powoduje istotne ograniczenia w możliwości korzystania z wielu usług, w dalszym ciągu dobrze prosperuje handel elektroniczny. Konsumenci zawierają wiele umów w okolicznościach uprawniających do skorzystania z odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Zastanówmy się więc czy zagrożenie epidemiologiczne związana z koronawirusem wpływa w jakiś sposób na wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy.

Czytaj dalej

Opublikowano Bez kategorii
Skomentuj

Niedawny wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie olbrzymiej kary nałożonej przez Prezesa UOKIK na Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. w 2017 r.  za reklamę suplementów diety z pozoru dotyczy całkiem innych zagadnień aniżeli wykonywanie połączeń telefonicznych. W praktyce może mieć jednak istotne znaczenie również dla postępowań dotyczących naruszenia przepisów Prawa Telekomunikacyjnego. Czy zgodnie z tym wyrokiem Prezesa UOKiK należy uznać za nieuprawnionego do nakładania kar za naruszenie art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego ? 

Czytaj dalej

Opublikowano Warto Wiedzieć
Skomentuj

W przypadku przedsiębiorców zagranicznych, którzy prowadzą działalność  na terenie Polski możliwa jest interwencja Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Mimo tego potencjalnie najdonioślejsza sankcja w postaci kary pieniężnej zdaje się być w tym wypadku na tyle nieefektywna, że Prezes UOKIK konsekwentnie jej unika. Zastanówmy się więc czy faktycznie przedsiębiorca zagraniczny może więcej?

Czytaj dalej

Opublikowano UOKIK w Akcji
Otagowano , ,
Skomentuj

Od 4 maja 2019 r. grożenie przedsiębiorcom spowodowaniem postępowania przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów może być przestępstwem. Warto o tym pamiętać, gdyż praktyka ta jest powszechna nie tylko wśród konsumentów, ale także wśród profesjonalnych pełnomocników czy też rzeczników praw konsumenta.  Postaram się przybliżyć tą niecodzienną zmianę, która w teorii jest dla przedsiębiorców korzystna.

Czytaj dalej

Opublikowano Warto Wiedzieć
Otagowano , , , ,
2 komentarze

Powszechną praktyką firm windykacyjnych było podejmowanie aktywnych działań również wobec dłużników, których wierzytelności uległy przedawnieniu. Obecnie, mimo zmiany przepisów, praktyka te nie uległa znacznej zmianie. Warto zastanowić się jednak czy dochodzenie przedawnionych roszczeń wobec konsumenta jest bezprawne ? Czy podejmowanie działań windykacyjnych w odniesieniu do przedawnionych wierzytelności może być uznane za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów ?

Czytaj dalej

Opublikowano Przedsiębiorco Problem, Warto Wiedzieć
Otagowano , , , ,
Skomentuj

Zakaz wykorzystywania automatycznych systemów wywołujących lub urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego bez zgody abonenta (art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego) nie wyłącza kontaktu w celu uzyskania takiej zgody. Potwierdza to prawomocny wyrok Sądu Okręgowego Warszawa-Praga w Warszawie wydany w dniu 4 stycznia 2019 r. w sprawie IV Ca 1873/16, którego uzasadnienie właśnie sporządzono.

Czytaj dalej

Opublikowano Warto Wiedzieć
Otagowano , , , ,
21 komentarzy

Dnia 3 grudnia 2018 r. weszły w życie przepisy Rozporządzenia 2018/302/UE z dnia 28 lutego 2018 r.   w sprawie nieuzasadnionego blokowania geograficznego oraz innych form dyskryminacji klientów ze względu na przynależność państwową, miejsce zamieszkania lub miejsce prowadzenia działalności na rynku wewnętrznym, powszechnie nazywanego Rozporządzeniem o geoblokowaniu. Czy rzeczywiście polskich przedsiębiorców czekają istotne zmiany ?

Czytaj dalej

Opublikowano Warto Wiedzieć
Otagowano ,
Skomentuj

Wprowadzanie w błąd, co do faktu posiadania certyfikatów, wyróżnień lub nagród narusza zbiorowe interesy konsumentów. Kształtując przekaz marketingowy warto sprawdzić pod kątem prawnym czy zgadza się on ze stanem faktycznym, a także mieć świadomość, że zmiany prawne powinny często znajdować odzwierciedlenie w modyfikacji stosowanych treści. Kilka konkretnych przykładów z praktyki nasuwa się po analizie  jednego z nowszych orzeczeń Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie XVII AmA 48/18

Czytaj dalej

Opublikowano Przedsiębiorco Problem, Warto Wiedzieć
Otagowano , , , , ,
2 komentarze